Damit wir dich mit deiner Reklamation schnell unterstützen können und falls notwendig diese auch für dich an den Hersteller weiterleiten können, benötigen wir zunächst deine Unterstützung. 


Wir benötigen folgende Angaben zur Bearbeitung von dir:


Checkliste zur Reklamation
  • Foto oder Video des Defekts
  • Bestell- oder Kundennummer im Betreff der Nachricht (zur Identifikation deines Kundenprofils)
  • Beschreibung/ Foto aus der Montageanleitung (falls Ersatzteile benötigt werden)
  • die Seriennummer deines Anhängers



Kontaktiere uns gerne 

oder

  • per Mail an service@fahrradanhaenger-direkt.de


Wir kümmern uns gerne um dein Anliegen!